本站音信，凭据12315耗尽者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增18件耗尽者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，耗尽者吴**（手机尾号 4064，用户ID ****7636）反应其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买网罗视听。投诉问题：可能存在东谈主身权力->其他东谈主身权力问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，耗尽者彭**（手机尾号 1572，用户ID ****1367）反应其于2024年09月28日在其他平台通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私行拘押财物问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，耗尽者李**（手机尾号 5530，用户ID ****1438）反应其于2024年09月28日在腾讯通过网购购买网罗期骗软件。投诉问题：可能存在售后职业->空虚施我方昭示或与耗尽者商定的三包义务问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，耗尽者陈**（手机尾号 9806，用户ID ****9127）反应其于2024年09月26日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私行拘押财物问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，未终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，耗尽者李**（手机尾号 1181，用户ID ****6509）反应其于2024年09月27日在腾讯通过网购购买电话充值卡职业。投诉问题：可能存在售后职业->空虚施我方昭示或与耗尽者商定的三包义务问题，条目补偿示寂。处理服从：2024年11月21日，终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，耗尽者付**（手机尾号 9078，用户ID ****3011）反应其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买网罗期骗软件。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私行拘押财物问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，耗尽者赵**（手机尾号 1708，用户ID ****6459）反应其于2024年09月27日在腾讯通过网购购买网罗期骗软件。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私行拘押财物问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，耗尽者喻**（手机尾号 8501，用户ID ****6230）反应其于2024年09月27日在其他平台通过网购购买网罗期骗软件。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私行拘押财物问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，耗尽者首**（手机尾号 4189，用户ID ****5971）反应其于2024年09月23日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及期骗职业。投诉问题：可能存在不耿介竞争->网罗不耿介竞争问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，未终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，耗尽者彭**（手机尾号 7489，用户ID ****5664）反应其于2024年09月26日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在售后职业->其他售后职业问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，未终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，耗尽者王**（手机尾号 6123，用户ID ****6056）反应其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买音乐会扮演职业。投诉问题：可能存在售后职业->空虚施国度法则的三包义务问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，未终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，耗尽者杨**（手机尾号 4302，用户ID ****5141）反应其于2024年09月26日在腾讯通过网购购买音乐会扮演职业。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私行拘押财物问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，未终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，耗尽者杨**（手机尾号 4302，用户ID ****5141）反应其于2024年09月26日在腾讯通过网购购买音乐会扮演职业。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私行拘押财物问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，未终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，耗尽者杨**（手机尾号 4302，用户ID ****5141）反应其于2024年09月26日在腾讯通过网购购买音乐会扮演职业。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私行拘押财物问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，未终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，耗尽者杨**（手机尾号 4253，用户ID ****3322）反应其于2024年09月26日在腾讯（QQ音乐）通过网购购买摄像成品放映职业。投诉问题：可能存在售后职业->其他售后职业问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，耗尽者潘**（手机尾号 5831，用户ID ****9179）反应其于2024年09月26日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条目修理，重作念，更换，退货。处理服从：2024年11月21日，终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，耗尽者陈**（手机尾号 2748，用户ID ****4012）反应其于2024年09月24日在腾讯（腾讯QQ音乐会员）通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在售后职业->其他售后职业问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月25日，耗尽者蔡**（手机尾号 1127，用户ID ****1981）反应其于2024年09月25日在天猫商城（QQ音乐会员旗舰店）通过网购购买其他扮演职业。投诉问题：可能存在售后职业->空虚施国度法则的三包义务问题，条目退赔用度。处理服从：2024年11月21日，未终了和谐公约处理部门：深圳市南山区商场监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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